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便利店,集体加码新鲜零食

进入2026年以后,新鲜零食的热度超出预期,不仅几多全、金粒门、蒲妈妈等原生品牌势头强劲,目前,新鲜零食也正成为便利店行业整体的战略重点。

从7-Eleven、罗森、全家等日系领军者,到便利蜂、美宜佳等本土全国性品牌,再到以CU为代表的韩系参与者以及唐久、每一天等区域深耕者,几乎所有主流便利店都将新鲜零食提升至品类升级的核心地位。短保质期烘焙、锁鲜卤味、冷藏甜品、鲜切果切……这些不再是冷柜角落的配角,而是拉动客流、提升毛利的关键手段。

新鲜零食究竟有何魅力?为何便利店将其视为“破局之箭”?

瞄准的远不止零食本身

在标准化产品红利趋于饱和的背景下,便利店正面临日益增长的生存挑战。

中国连锁经营协会数据显示:2025年全国便利店Top100企业门店总数达20.8万家,同比仅增长5.6%,全年净增门店较2024年减少超过26%;单店日均营收降至4453元,同比下滑3.9%,单店日均来客数减少8.7%,可比门店实现销售增长的比例不足三成。CCFA联合毕马威发布的《2026年中国便利店发展报告》更明确指出:超过七成企业遭遇来客数下降,六成企业净利润同比下滑。传统包装零食价格透明,渠道竞争异常激烈,增长空间有限。

从这个角度看,便利店需要一个新品类来寻求突破,新鲜零食的价值在此刻凸显出来。

作为新兴赛道,新鲜零食的出现并不突然。数年前《零售圈》就已预测,零食领域的下一个风口必然是“鲜制零食”。随着消费者需求和品牌供应链能力的持续提升,消费者对“短保质期”“现制”“新鲜”的关注度已超过品牌和名气,这正是新鲜零食的底气所在。

据悉,新鲜零食多以自有品牌形式落地,中间环节较少,毛利空间明显高于标品。唐久便利方面的数据显示,其新鲜零食毛利率超过35%,单品单店日均销售额可达传统标品的十倍以上。尼尔森IQ的调研也印证了这一点:便利店渠道中,鲜食类已占整体销售额约45%,是提升单店盈利的核心支柱。

新鲜零食的加入,恰好弥补了便利店的毛利缺口。

但实际上,便利店瞄准的远不止零食本身。相比短期毛利,更深远的价值在于构建差异化竞争壁垒。中国连锁经营协会秘书长彭建真曾提出一个行业共识:标品人人都有,鲜食才构成壁垒。鲜食一直是便利店的强项,过去很长时间里,便利店依靠冷链供应链牢牢掌控鲜食渠道。但随着行业供应链水平的整体提升,商超、社区超市、即时零售等多种业态都已逐步建立起自己的冷链供应链基础。

鲜食的优势正在从便利店手中流失。随着核心护城河的削弱,便利店需要一个能在原有供应链基础上规模化复制的细分品类,以深化自身差异化优势。选择什么,这并不是难题。

此外,根据行业相关数据报告,58%的内地消费者高度担忧超加工食品风险,92%会主动避免超加工食品;中泰证券研报提到,67%的消费者愿意为清洁标签食品支付溢价。浙商证券测算,国内新鲜零食市场规模从2020年不足50亿元增长至2025年的180亿元,年复合增速超过40%。换言之,新鲜零食既符合年轻客群的高需求,也与便利店即买即食的场景天然契合。

《零售圈》认为,便利店集体加码新鲜零食,正是试图打造一条“1+1>2”的新增长曲线。

三大体系,各具特色的布局路径

不同体系的便利店,在新鲜零食上的布局逻辑截然不同,各有其路径依赖和资源禀赋。

日系品牌是最早将鲜食逻辑融入运营体系的玩家,新鲜零食的布局也最为系统。罗森鲜食销售占比长期维持在40%至50%之间,新鲜零食品类持续扩展,从日式甜品到短保烘焙,再到锁鲜卤味,沿着“区域合伙人+本地食品企业合作”的路径,在四川、华中等地快速迭代本土口味,将新鲜零食融入全天消费场景。全家在全国布局12个中央厨房及鲜食工厂,走“本地研发+本地生产+本地配送”路线,本地化原料采购占比超过85%,围绕一日五餐的运营逻辑,将短保蛋糕、现烤面包、轻食脆片重点安排在下午茶和加餐时段。7-Eleven则在江苏落地自有新鲜零食品牌“7鲜零食”,首批十余款烘焙类产品主打“鲜选材、鲜制作、鲜上市”,先依托华东成熟供应链试点打磨,再稳步向外复制。

韩系品牌走的是爆品驱动的体验化路线,用单品心智打开市场缺口。以CU为代表,擅长用“造品”思维替代“选品”逻辑,一款延世牛奶奶油包4年累计卖出1亿个,凭借国民级甜品打入年轻客群心智。门店将新鲜零食与现制饮品、自助场景深度绑定,把“带走商品”变成“即时享用体验”,搭配IP联名和季节限定款,将购买行为转化为尝鲜式消费,年轻用户粘性极强。

而中国本土便利店则主打务实。门店规模突破4万家的美宜佳,正在搭建标准化的新鲜零食运营模型,按一日六餐的节奏组织商品排布。山西唐久建有6个自有工厂和3个4A级物流中心,一日三配,280多种自研鲜食中包含大量本地化新鲜零食,还将山西醋文化融入烘焙品类。苏果在南京对19家便利店完成焕新,按一天五个时段排布鲜食矩阵,下午时段的现烤蛋挞、果切、热饮组合,承接下午茶场景。

综合来看,日韩便利店因行业积累时间长,体系化和营销适配度更高,但也各有不同:日系便利店布局新鲜零食更注重体系化深耕,韩系则侧重爆品体验。中国本土便利店注重与“餐饮”结合,虽然布局时间相对较短,品控体系仍在逐步完善,但优势在于响应速度快、下沉能力强,未来将有更大发展空间。

“鲜”,是难以复制的核心优势

同样做新鲜零食,便利店拥有天然优势,这是专门店、量贩店、烘焙连锁都无法比拟的核心竞争力。

网络密度支撑的分钟级即时履约,是便利店最核心的天然壁垒。便利店高密度覆盖商圈、社区、交通枢纽,消费者步行5到10分钟即可购买,这种分钟级的即时履约能力,电商无法实现,专门店也没有如此密集的网点。彭建真曾指出,便利店真正区别于其他业态的,正是这份即买即食的能力。

全时段消费场景的联动效应,放大了新鲜零食的转化效率。便利店覆盖早中晚、下午茶、夜宵全时段消费,新鲜零食可与咖啡、饮料等高频率刚需品类绑定销售,例如一杯咖啡配一个短保蛋糕的下午茶套餐,通过高频刚需带动零食消费,连带购买率远高于单一品类的专门店。

稳定的存量客流基础,大幅降低了新鲜零食的获客成本。便利店依靠香烟、饮用水、应急用品积累了稳定的日常客流,新鲜零食无需从零引流,只需承接到店顾客的增量需求,获客成本比专门开店低得多。

成熟鲜食体系的复用,形成了难以复制的成本优势。依托已有的中央工厂与日配体系,新鲜零食可共享产能、物流与品控,大幅降低初始投入与运营成本,这是独立新鲜零食品牌不具备的规模效应。

“做短保”,更需要“长期主义”

尽管便利店都希望在新鲜零食赛道上分一杯羹,但从行业整体发展态势来看,新鲜零食其实是一条知易行难的路。

首先便是损耗考验。尼尔森IQ数据显示,便利店鲜食损耗率高达8%到15%,新鲜零食保质期多在3到7天,部分现制产品仅有一天保质期,订货精准度直接决定品类盈亏。客流在工作日和节假日的波动、天气影响,都加大了库存管控的难度。

消费者心智认知的错位,是另一重隐形门槛。在消费者固有认知中,便利店是解决正餐和应急购物的场所,并非购买优质休闲零食的首选渠道。再加上便利店货架空间有限,无法像专门店那样做全品类沉浸式展示,产品吸引力和转化效率天然受限。

这意味着新鲜零食要长期在便利店中流转,甚至成为便利店新的差异化优势,就需要扎实根基。这不仅仅是简单的货品上架,而是需要结合便利店逐渐普及的“一日五餐”场景需求,向轻食化、代餐化渗透,分流部分休闲外卖需求,覆盖更多即时性消费场景。

在《零售圈》看来,更重要的是搭建具有便利店风格的“新鲜零食”布局逻辑。这种风格变化不仅涉及产品品类和口味,还要结合数智化、门店差异化、区域城市特点,做到千店千面、不拘一格,落地门店分层运营体系,提升品类与场景的匹配度。不是“什么卖得好就卖什么”,而应是“什么适合我就卖什么”。

这是一个长期试错和深化的过程。便利店需要放平心态,“短保”不赚“快钱”。只有持续在“便利生活保障者”的角色中向上提升,成长为“即时生活管家”,才能摆脱标品便利优势逐渐被蚕食的现状,才能依靠新鲜零食重新构建便利店的品类护城河。例如,通过平台如kaiyun.com|开云平台官方娱乐入口提供的数字化工具,便利店可以更精准地分析消费数据,优化新鲜零食的选品和库存管理,从而在竞争中保持领先。

本文来自微信公众号“零售圈”,作者:李达,36氪经授权发布。